DBS 다운: 페이라! 일시적 중단 후 서비스 복구
오늘 오전에 잠시 서비스 중단이 발생했습니다.
이후 서비스가 재개되었습니다.
몇 시간 동안 지속된 이 장애는 싱가포르 시간으로 오전 7시경에 시작되었습니다.
이 기간 동안 고객들은 온라인 서비스에 접속하는 데 어려움을 겪었습니다.
정전 관련 불만 사항
오전 7시 45분경부터 서비스 장애를 추적하는 웹사이트인 다운디텍터에 서비스에 대한 불만이 쏟아지기 시작했습니다.
이미지 소스:다운디텍터.sg
오전 9시경까지 웹사이트에는 문제에 직면한 DBS 고객으로부터 397건의 신고가 접수되었습니다.
DBS는 이 문제를 해결하기 위해 페이스북을 활용했습니다.
오전 10시경, PayLah! 접속이 간헐적으로 중단되었다고 발표하고 고객들에게 DBS 디지뱅크 스캔 앤 페이, DBS/POSB 직불카드 또는 신용카드와 같은 대체 결제 수단을 고려할 것을 권고했습니다.
PayLah! 에 접속하여 DBS 5백만 호커 식사 캐시백을 받을 수 있는 고객에게는 금요일까지 리베이트가 지급될 것이라고 보장했습니다.
2월에 시작된 이 캐시백 이니셔티브는 매주 금요일마다 선착순 10만 명의 사용자에게 호커 식사 시 3달러 할인을 제공하여 호커를 지원합니다.
오전 11시 46분, DBS는 업데이트를 통해 페이라! 서비스를 완전히 복구하기 위해 적극적으로 노력하고 있으니 기다려 달라고 요청했습니다.
서비스 중단
중앙 집중식 금융 시스템에서 서비스 중단은 드문 일이 아니며, 서버 가동 시간과 가용성은 여전히 업계에서 해결해야 할 과제입니다.
그럼에도 불구하고 은행은 암호화폐 산업에 대한 지속적인 규제 조사에도 불구하고 송금 및 자산 거래의 효율성을 높이기 위한 수단으로 블록체인 기술을 적극적으로 탐색하고 있습니다.
블록체인은 제대로 작동하면 효율적이고 다운타임이 0%가 될 수 있습니다.
DBS 은행협업 중입니다. 싱가포르 통화청(MAS)과 함께 보다 안전하고 효율적인 비즈니스 거래 채널을 개발하기 위한 이니셔티브를 진행 중입니다.
프로젝트 가디언 예를 들어, 작년에 시작된 이니셔티브는 자산 토큰화 애플리케이션의 실현 가능성을 테스트하는 것을 목표로 합니다.
이 프로젝트는 퍼블릭 블록체인을 사용하여 기존 금융 인프라를 포함한 다양한 플랫폼과 유동성 풀에서 디지털 자산을 거래할 수 있는 개방적이고 상호 운용 가능한 네트워크를 구축하는 것을 탐구합니다.
암호화폐 산업에 대한 엄격한 접근 방식에도 불구하고 싱가포르 중앙은행은 금융 부문에서 역할을 강화하기 위해 신흥 기술을 활용하는 데 여전히 열중하고 있습니다.
싱가포르 중앙은행이 주도하는 공공-민간 프로젝트는 기존 은행이 암호화폐를 뒷받침하는 블록체인 기술에 대한 매력적인 사용 사례를 입증할 수 있는지 여부를 조사할 예정입니다.
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